Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Společnost dark-mist s.r.o. (dále jen „my" nebo „společnost") se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.
Kdo jsme
Správcem vašich osobních údajů je:
dark-mist s.r.o.
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště. Tyto údaje potřebujeme pro identifikaci klienta a plnění smluvních závazků.
Kontaktní údaje
E-mailová adresa, případně telefonní číslo. Slouží pro komunikaci s vámi ohledně našich služeb.
Finanční údaje
Informace o příjmech, výdajích, úsporách a závazcích, které nám sdělíte v rámci konzultací. Tyto údaje jsou nezbytné pro poskytování našich poradenských služeb.
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení. Tyto údaje sbíráme automaticky při návštěvě našich webových stránek prostřednictvím cookies.
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Poskytování finančního poradenství a souvisejících služeb
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
- Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění právních povinností
Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – zpracování je nezbytné pro poskytnutí služeb, o které jste požádali
- Oprávněného zájmu – pro zlepšování našich služeb a ochranu našich práv
- Souhlasu – pro zasílání marketingových sdělení
- Právní povinnosti – pro splnění zákonných požadavků
Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje související s poskytováním služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let pro účely archivace
- Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
- Cookies: viz naše Zásady používání cookies
Sdílení údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:
- Poskytovatelů IT služeb, kteří nám pomáhají s provozem (např. hosting, e-mailové služby)
- Státních orgánů, pokud to vyžaduje zákon
- Externích spolupracovníků podílejících se na poskytování služeb (vždy s odpovídající smlouvou o zpracování údajů)
Vaše údaje nikdy neprodáváme a nepředáváme pro marketingové účely třetích stran.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz – můžete požádat o smazání vašich údajů, pokud nejsou nadále potřebné
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení způsobu, jakým vaše údaje používáme
- Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání vašich údajů v strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas – pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby.
Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
Kontakt
Máte-li dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected].